Atualmente, os furtos de celular representam n\u00e3o s\u00f3 preju\u00edzo financeiro, mas tamb\u00e9m muita dor de cabe\u00e7a devido \u00e0 possibilidade de os criminosos terem acesso a informa\u00e7\u00f5es importantes em nossos aparelhos.<\/p>\n\n\n\n
Criminosos habilidosos conseguem acesso aos documentos e dados pessoais, \u00e0s contas em redes sociais e at\u00e9 \u00e0s contas banc\u00e1rias da v\u00edtima.<\/p>\n\n\n\n
Com esse objetivo, muitas quadrilhas preferem agir enquanto a v\u00edtima est\u00e1 usando o aparelho. Assim, pegam o celular desbloqueado e t\u00eam acesso f\u00e1cil \u00e0s informa\u00e7\u00f5es. Infelizmente, podem manter a tela ativa e iniciar tentativas de troca de senhas a partir do SMS (muitos aplicativos d\u00e3o essa op\u00e7\u00e3o).<\/p>\n\n\n\n
Quando o celular furtado est\u00e1 bloqueado, os criminosos podem tamb\u00e9m varrer a mem\u00f3ria do aparelho \u2013 com programas usados por hackers \u2013 e obter informa\u00e7\u00f5es que est\u00e3o offline, documentos ou dados pessoais, que ser\u00e3o usados para abrir contas em outros bancos ou aplicar golpes.<\/p>\n\n\n\n
Para evitar esses transtornos, a Net Jacare\u00ed listou orienta\u00e7\u00f5es de especialistas sobre como aumentar sua seguran\u00e7a e se proteger, antes de um eventual roubo:<\/p>\n\n\n\n
Evitar mexer no celular enquanto anda<\/strong><\/p>\n\n\n\n Muitas v\u00edtimas t\u00eam um comportamento padr\u00e3o: mexem no celular enquanto andam. Com o foco no dispositivo, elas n\u00e3o percebem algu\u00e9m se aproximando. Portanto, sempre que precisar mexer no celular, pare em algum lugar seguro.<\/p>\n\n\n\n Usar c\u00f3digo e op\u00e7\u00e3o de bloqueio autom\u00e1tico da tela<\/strong><\/p>\n\n\n\n Optar pelo menor tempo poss\u00edvel para bloqueio autom\u00e1tico de tela reduz as chances de voc\u00ea ser roubado com a tela desbloqueada. Existem celulares que oferecem a op\u00e7\u00e3o de bloqueio ap\u00f3s 30 segundos sem utiliza\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n Ativar a autentica\u00e7\u00e3o de dois fatores<\/strong><\/p>\n\n\n\n Vale a pena entrar nas configura\u00e7\u00f5es de cada um dos seus principais aplicativos e buscar pela op\u00e7\u00e3o \u201cprivacidade\u201d para usar a autentica\u00e7\u00e3o de dois fatores. Opte por aplicativos que geram c\u00f3digos e n\u00e3o pela autentica\u00e7\u00e3o por SMS, j\u00e1 que o ladr\u00e3o poder\u00e1 usar o seu chip.<\/p>\n\n\n\n Ativar biometria ou reconhecimento facial em aplicativos<\/strong><\/p>\n\n\n\n Procure, nas configura\u00e7\u00f5es de seus aplicativos, a op\u00e7\u00e3o de entrar por meio de biometria e leitura facial. Com essa ativa\u00e7\u00e3o, ainda que o seu celular seja roubado com a tela desbloqueada, o ladr\u00e3o ter\u00e1 dificuldade para acessar \u00e0s informa\u00e7\u00f5es.<\/p>\n\n\n\n Revisar e configurar o limite de seu Pix<\/strong><\/p>\n\n\n\n Desde abril de 2021, a Federa\u00e7\u00e3o Brasileira de Bancos vem nos alertando que devemos controlar o nosso limite no sistema de pagamento instant\u00e2neo. \u00c9 permitido reduzir ou aumentar o valor dispon\u00edvel para pagamentos. Essa medida \u00e9 importante para auxiliar o cliente em sua gest\u00e3o e controle de transa\u00e7\u00f5es no Pix. A funcionalidade est\u00e1 dispon\u00edvel no internet banking e nos aplicativos banc\u00e1rios na \u00e1rea \u201cMeus Limites Pix\u201d.<\/p>\n\n\n\n Nunca salvar informa\u00e7\u00f5es importantes (como senhas) no aparelho<\/strong><\/p>\n\n\n\n \u00c9 muito importante evitar manter qualquer tipo de senha em prints, fotos ou blocos de notas, assim como fotos de seus documentos. Interessante tamb\u00e9m seria digitar a palavra \u201csenha\u201d ou \u201cacesso\u201d, na busca de mensagens para conferir se voc\u00ea j\u00e1 enviou essas informa\u00e7\u00f5es para algu\u00e9m.<\/p>\n\n\n\n Ter um chip reserva<\/strong><\/p>\n\n\n\n Para manter um n\u00famero de celular nas configura\u00e7\u00f5es de seguran\u00e7a das suas contas, \u00e9 mais seguro n\u00e3o ser o mesmo n\u00famero que voc\u00ea usa no dia a dia. Assim os criminosos n\u00e3o v\u00e3o conseguir trocar a senha solicitando um novo c\u00f3digo por SMS, pois esse outro chip estar\u00e1 em sua casa e n\u00e3o no aparelho roubado.<\/p>\n\n\n\n \u00c9 poss\u00edvel tamb\u00e9m aumentar sua seguran\u00e7a e prote\u00e7\u00e3o depois do aparelho roubado. Confira!<\/p>\n\n\n\n Bloquear a linha e as opera\u00e7\u00f5es banc\u00e1rias<\/strong><\/p>\n\n\n\n Assim que o aparelho for roubado, devemos ligar na operadora e bloquear a linha, antes mesmo de realizar um boletim de ocorr\u00eancia e ligar para o banco. \u00c9 essa iniciativa que impedir\u00e1 o criminoso de fazer qualquer tipo de liga\u00e7\u00e3o ou receber SMS. Depois, \u00e9 preciso ligar no banco e solicitar o bloqueio de todas as opera\u00e7\u00f5es que podem ser realizadas via aparelho m\u00f3vel ou computador. Esses dois telefonemas \/bloqueios provocam grande dificuldade para os criminosos e, por isso, muitas vezes, desistem e passam para o pr\u00f3ximo aparelho roubado.<\/p>\n\n\n\n Apagar os dados do celular<\/strong><\/p>\n\n\n\n Ainda que o aparelho n\u00e3o tenha sido roubado com a tela desbloqueada, o primeiro passo \u00e9 apagar os dados dele.<\/p>\n\n\n\n Se o seu aparelho for Android, h\u00e1 quatro op\u00e7\u00f5es para essa miss\u00e3o: use a p\u00e1gina do Google “Encontre Meu Dispositivo”; acesse o aplicativo “Encontre Meu Dispositivo” por outro aparelho; procure a se\u00e7\u00e3o “Minha Conta” do Google; fa\u00e7a uma busca no Google por “Encontre Meu Dispositivo”.<\/p>\n\n\n\n Se o celular for um iPhone (sistema iOS), use o site iCloud (acess\u00edvel por qualquer navegador de internet) ou ent\u00e3o o aplicativo Busca, caso tenha algum outro aparelho da Apple, para apagar os dados.<\/p>\n\n\n\n Fazer um boletim de ocorr\u00eancia<\/strong><\/p>\n\n\n\n \u00c9 importante fazer todos os processos descritos acima antes de ir \u00e0 delegacia, pois durante o tempo em que voc\u00ea estar\u00e1 providenciando o boletim, a quadrilha pode avan\u00e7ar no roubo de dados. Caso o criminoso tenha tentado aplicar golpes por meio de suas redes sociais, \u00e9 importante compartilhar essas informa\u00e7\u00f5es com a pol\u00edcia.<\/p>\n\n\n\n Se os criminosos acessarem minha conta, como pedir ao banco para me ressarcir valores?<\/strong><\/p>\n\n\n\n O Instituto Brasileiro de Defesa do Consumidor entende que h\u00e1 falha no servi\u00e7o dos bancos e institui\u00e7\u00f5es financeiras. H\u00e1 brechas na seguran\u00e7a que permitem que fraudadores cometam diversos atos prejudiciais aos consumidores. O Idec indica que \u00e9 poss\u00edvel registrar uma reclama\u00e7\u00e3o na ouvidoria do banco. Se n\u00e3o conseguir solucionar o problema, a pr\u00f3xima op\u00e7\u00e3o \u00e9 buscar o Procon para mediar a recupera\u00e7\u00e3o dos valores perdidos. Al\u00e9m disso, h\u00e1 a op\u00e7\u00e3o de registro de reclama\u00e7\u00e3o no Banco Central. Se a institui\u00e7\u00e3o financeira criou obst\u00e1culos para o cancelamento de transa\u00e7\u00f5es ou passou a cobrar de voc\u00ea valores decorrentes de cart\u00e3o de cr\u00e9dito ou empr\u00e9stimo fraudulento, ap\u00f3s sua comunica\u00e7\u00e3o com a empresa, o Idec aponta que a melhor op\u00e7\u00e3o pode ser o ingresso na Justi\u00e7a.<\/p>\n\n\n\n Como recuperar minhas contas?<\/strong><\/p>\n\n\n\n Os especialistas recomendam, logo em seguida das a\u00e7\u00f5es mais urgentes, trocar suas senhas dos aplicativos e verificar quais s\u00e3o os dispositivos conectados naquela conta – como o e-mail, por exemplo. \u00c9 preciso desconectar essas contas do aparelho roubado. Como a troca de senha pede SMS, \u00e9 importante estar com um novo chip.<\/p>\n\n\n\n A Net Jacare\u00ed, atenta \u00e0s iniciativas que podem melhorar a vida do homem moderno, procura divulgar dicas \u00fateis, sempre que poss\u00edvel, em suas publica\u00e7\u00f5es.<\/p>\n\n\n\n Infelizmente, os furtos de celular tornaram-se rotineiros. Portanto, vale a pena tentar evitar v\u00e1rios dos desconfortos e preju\u00edzos provocados por esses roubos. Inicie as medidas de prote\u00e7\u00e3o, hoje mesmo. Elas evitar\u00e3o muitas dores de cabe\u00e7a!<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Atualmente, os furtos de celular representam n\u00e3o s\u00f3 preju\u00edzo financeiro, mas tamb\u00e9m muita dor de cabe\u00e7a devido \u00e0 possibilidade de os criminosos terem acesso a informa\u00e7\u00f5es importantes em nossos aparelhos.
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